ניהול ידע
Deloitte ניהול ידע מלווה את לקוחותיה בזיהוי ואפיון מקורות הידע והמידע בארגון, עיבודו והנגשתו לבעלי התפקידים השונים בתצורה, בעיתוי ובהקשר האפקטיביים ביותר. תחום ניהול ידע עוסק בהפיכת ידע של יחידים לידע זמין לארגון, ומספק מענה אפקטיבי לאתגר שבשימור הידע של עובדים הפורשים מארגון. כמו כן עוסק התחום בשדרוג הממשק בין הלקוח לארגון ובין הארגון לעובדיו**המשרה מתאימה למועמדים/ות בעלי/ות אוריינטציה טכנולוגית גבוהה וזיקה לעולם היישום ומערכות מידע.
במסגרת התפקיד:
ליווי ותמיכה בפרויקטים טכנולוגיים בתחום מערכת ServiceNow משלב האפיון ועד העלייה לאוויר.
אפיון צרכי הלקוחות והבניית פתרונות תצורת מערכת ב- ServiceNow.
מתן שירות ותמיכה טכנית למנהלים ועובדים בארגון על מערכת המידע.
תמיכה בפרויקטים לוקאליים וגלובליים, תוך עבודה בממשק צמוד למול גופי מערכות מידע.
*התפקיד מאפשר עבודה באחד מאתרי הפירמה (ת"א, חיפה, נצרת) בשילוב עם עבודה מהבית.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
*אנו ב- Deloitte מאמינים כי גיוון והכלה בקרב אנשינו הוא מרכיב קריטי בהצלחה שלנו ולכן אנו מטפחים תרבות ארגונית שמכילה ומאמצת גיוון על כל צורותיו.
דרישות התפקיד:
בוגר/ת תואר בהנדסת תעו"נ / מערכות מידע או קורס מקצועי במערכות מידע / ניתוח מערכות / תחום טכנולוגי אחר יתרון משמעותי
שפות: אנגלית ברמה גבוהה- חובה
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה וזיקה גבוהה לעבודה צמודה למול מערכות מידע- חובה
הכרות/ניסיון קודם בעבודה עם פלטפורמת ServiceNow- יתרון משמעותי
הכרות/ניסיון קודם בעבודה עם HTML/ CSS- יתרון
ניסיון בעבודה עם JavaScript- יתרון
חשיבה אנליטית ויכולת למידה עצמאית.
תקשורת בין אישית גבוהה ויכולות עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
**המשרה מתאימה למועמדים/ות בעלי/ות נסיון קודם בתפקידי יישום ServiceNow.
במסגרת התפקיד:
ליווי ושותפות בפרויקטים טכנולוגיים מבוססי מערכת ServiceNow רחבים משלב האפיון ועד העלייה לאוויר.
אפיון צרכי הלקוחות והבניית פתרונות טכנולוגיים (פיתוח או הגדרות תצורת מערכת) מבוססי מערכת ServiceNow.
ליווי תהליך הטמעת התקנת המערכת והתאמת המודולים הנדרשים.
מתן שירות ותמיכה טכנית למנהלים ועובדים בארגון על מערכת המידע.
תמיכה בפרויקטים לוקאליים וגלובליים, תוך עבודה בממשק צמוד למול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
*התפקיד מאפשר עבודה באחד מאתרי הפירמה (ת"א, חיפה, נצרת) בשילוב עם עבודה מהבית.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
*אנו ב- Deloitte מאמינים כי גיוון והכלה בקרב אנשינו הוא מרכיב קריטי בהצלחה שלנו ולכן אנו מטפחים תרבות ארגונית שמכילה ומאמצת גיוון על כל צורותיו.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי יישום מערכת ServiceNow- חובה
בוגר/ת תואר בהנדסת תעו"נ / מערכות מידע או קורס מקצועי במערכות מידע / ניתוח מערכות / תחום טכנולוגי אחר יתרון משמעותי
שפות: אנגלית ברמה גבוהה- חובה
היכרות עם יכולות ומודולים פלטפורמת ה- ServiceNow- חובה
ניסיון מוכח בפרויקטים בעולמות הServiceNow - חובה
היכרות עם מודולי ITSM ו-HRSM - יתרון משמעותי
ניסיון בביצוע Discovery ו/או Service mapping ו/או הקמתCMDB - יתרון
ניסיון בניהול והובלת פרויקטים אסטרטגיים בתחום- יתרון
חשיבה אנליטית ויכולת למידה עצמאית.
תקשורת בין אישית גבוהה ויכולות עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
הובלת מגוון קווי פעילות שלנו בתחום הלמידה והפיתוח הארגוני (מקצועית ועסקית)
ניהול פרויקטים אסטרטגיים עבור לקוחותינו (תכנון אסטרטגיות, בניית תשתיות, הטמעת טכנולוגיות וניהול שינוי)
הובלת שיתופי פעולה עם חברות טכנולוגיות באקוסיסטם
הובלת קשרי עבודה עם שותפנו באירופה ובארה"ב
ניהול וחניכת יועצים
דרישות:
השכלה רלוונטית לתחום
ניסיון מצטבר של מעל 10 שנים
ניסיון גם בעולמות הלמידה וגם בפיתוח ארגוני
אנגלית מצוינת - דיבור וכתיבה
רקע בעבודה עם חברות גלובליות
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה
רקע בחברות יעוץ - יתרון
ומעל הכל - אנרגיה מקצועית ואישית סוחפת :)
* משרה מלאה במשרדי הפירמה - מגדלי עזריאלי תל אביב, בשילוב עבודה מהבית וכן באתרי לקוח ברחבי הארץ ובחו"ל.
אנו ב-Deloitte מאמינים כי גיוון והכלה בקרב אנשינו הוא מרכיב קריטי בהצלחה שלנו
ולכן אנו מטפחים תרבות ארגונית שמכילה ומאמצת גיוון על כל צורותיו.
Assessment and analysis of knowledge management and learning needs of various organizations in a variety of sectors in Israel and abroad
Defining knowledge management and learning strategy in organizations
Designing work processes and technological solutions
Performing global benchmark
Development of deliverables and content in Hebrew and English
What are the requirements?
Bachelor's degree in Industrial Engineering / Systems Analysis / Organizational Development / Information Science / Knowledge Management / Learning Technologies - required
English level - High proficiency
Technological orientation - required
Experience in the field of knowledge management / learning
Creative approach and excellent ability to convey visual messages through the construction of presentations and other tools an advantage
Experience in SharePoint and technological learning tools - an advantage
Attention to detail
Flexibility in working hours is required (and willingness to stay abroad for long periods of time)
Working full time at Deloitte's offices in Azrieli Towers, Tel Aviv and from home, as well as at client sites in Israel and abroad.
At Deloitte, we believe that an inclusive mindset and diverse workforce are two of our greatest competitive strengths.
That's why we continue to reinforce our commitment to foster inclusion.
לצוות Future Of Work Digital Workplace ב-Deloitte, דרוש/ה מיישם/ת 365 לעבודה בסביבה דינמית וצעירה בפרויקטים גלובליים ומאתגרים.
דרישות התפקיד:
ניסיון מעשי של שנה לפחות בבניית פתרונות יישום (No-Code) בסביבת 365, גרסאות Online SharePoint ו-On-Premises 2013 ומעלה - חובה
ניסיון בהגדרת דרישות/אפיון, זיהוי והבנה של צרכי הלקוח, תרגום צרכי לקוח לדרישות טכנולוגיות - חובה
ניסיון בעבודה עם Power Automate: הטמעת תהליכי אישור, עדכון פריטיםמסמכים, שימוש בקונקטורים 365 REST API - חובה
ניסיון בעבודה עם PowerApps - חובה
ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם SharePoint Designer יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה יתרון משמעותי
ניסיון בפיתוח דוחות Power BI - יתרון
הכרות עם HTML CSS - יתרון
ניסיון בעבודה עם JavaScript - יתרון
חשיבה אנליטית ויכולת לימוד עצמי
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה ויכולות עבודה מול ממשקים רבים בארגון